7 Май 2007

Карты риска

posted in Инженерия ПО |

С точки зрения Руководства PMBOK, управление проектами включает в себя 44 процесса управления проектами, объединенными в 9 групп. Эти 9 групп включают в себя управление интеграцией, содержанием, сроками, стоимостью, качеством, человеческими ресурсами, коммуникациями, рисками и поставками проекта.

Этот пост посвящен выявлению и идентификации рисков проекта — одной из самых важных и самых «размытых» групп.

«Риск может быть вызван одной или несколькими причинами и в случае возникновения может оказать влияние на один или несколько факторов» 🙂

Управление рисками заключается выполнении идентификации рисков (набросать список рисков), качественного анализа рисков (расстановка степени критичности), количественного анализа (определить в какой степени может повлиять на планы), планирования предотвращения (что сделать, чтобы уменьшить вероятность и критичность возникновения), планирование реагирования на риски (что сделать для уменьшения влияния) и мониторинг (постоянно сверяться со списком и корректировать).

Для идентификации и анализа потенциальных проблем (рисков) представление списком — не лучший способ. Обычно анализ рисков заключается в выявлении перечня рисков и расположении их в качестве точек в системе координат «вероятность возникновения — критичность». К тому же проблемы ходят группами, поэтому необходимо отражать их взаимное влияние.

В качестве инструмента выявления, анализа и представления рисковых событий предлагается использовать mind maps. При этом каждое рисковые события детализируются на втором уровне (более высокая степень детализации излишняя), то есть риски делят по категориям. Каждое рисковое событие содержит симптомы, вероятность, критичность, меры по уменьшению влияния, меры по устранению события. Для фиксации должно быть главное правило: минимум слов, максимум наглядности.

Вероятность хорошо отражать графическим
индикатором
Критичность риска — цветом
Действия по планированию рисков отражаются как листья риска соответствующего цвета

Меры по предотвращению и меры по устранению могуть иметь стрелки-связи к другим рискам. При этом каждая стрелка имеет знак плюс или знак минус, то есть выполнение этих мер влечет за собой увеличение или уменьшение сопутствующих рисков.

Достоинством такого представления явлется наглядность, практически полное отсутствие каких-либо ограничений в представлении и скрытие ненужных деталей.

Обсуждение закрыто.